GLPI
Helpdesk & ITIL

Profissionalize o suporte
da sua empresa

Centralização de chamados (tickets), gestão de ativos, controle de licenças e contratos com a plataforma GLPI.

GLPI - Gestão Completa de TI

O fim dos pedidos de suporte "de boca" ou perdidos no WhatsApp. Nós implantamos e configuramos o GLPI adaptado aos fluxos da sua empresa. Ele permite catalogar todos os computadores, monitores, licenças de software e gerenciar o ciclo de vida dos atendimentos garantindo SLA.

Portal de Atendimento

Painel self-service moderno onde o usuário abre e acompanha tickets de manutenção e recebe notificações por email.

Inventário Automático

Integração com agentes que fazem a varredura automática dos hardwares na rede mantendo seu inventário sempre em dia.